Benvenuto sul nostro sito ufficiale.
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Informativa resa, dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) degli art. 13 e 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/03) e del Provvedimento generale del Garante dell’8 maggio 2014 in materia di cookie, agli utenti che si collegano al sito www.jonicarent.com, di seguito chiamato “sito”, ti informiamo che i dati personali da te forniti saranno trattati da **Jonica Carrozzeria S.r.l.**, con sede legale in **Via Vittorio Emanuele Orlando, 98028 Santa Teresa di Riva (ME)**, P.IVA **03440420838**, in qualità di Titolare del trattamento.
Finalità del trattamento dei dati
I suoi dati personali saranno trattati al fine di:
– fornirle i servizi richiesti.
– comunicare con lei per la fornitura di questi servizi.
– darle informazioni sui nostri prodotti e servizi, qualora da lei consentito.
– utilizzarli per scopi di analisi e per essere in grado di aiutare i nostri clienti migliorando i nostri servizi e siti Web.
I dati personali potranno essere trattati a mezzo sia di archivi cartacei che informatici (ivi compresi dispositivi portatili) e trattati con modalità strettamente necessarie a far fronte alle finalità sopra indicate.
Più nello specifico, abbiamo stabilito i motivi legali per il trattamento dei Dati personali per ciascuno scopo:
A. OPERAZIONI E SERVIZI:
possiamo utilizzare i Dati personali per fornirle i servizi e i prodotti richiesti e per eseguire altre attività correlate a tali servizi o prodotti, inclusa la fatturazione e il ritiro in seguito a un noleggio o per comunicare con lei relativamente a (i) eventuali prenotazioni avviate o transazioni di noleggio. Motivi legali: per l’espletamento del nostro contratto o per effettuare azioni su Sua richiesta prima di stipulare un contratto.
B. IL NOSTRO MARKETING:
Possiamo utilizzare i Dati personali per fornirle informazioni di marketing, offerte e promozioni speciali tramite vari mezzi, tra cui l’e-mail, in conformità alla legge applicabile.
Motivi legali: sulla base del Suo consenso.
Tuttavia, ove consentito dalla legge applicabile, possiamo utilizzare legalmente i Dati personali per inviarLe tali comunicazioni di marketing (anche tramite e-mail) per questi scopi di marketing, ove necessario per i nostri interessi legittimi, che includono i nostri prodotti e servizi, le offerte speciali e le promozioni che potrebbero interessarti. È possibile rifiutare esplicitamente tali messaggi in qualsiasi momento tramite il link di rifiuto esplicito presente in ogni messaggio e-mail. Tenga presente, tuttavia, che il completamento di questo processo potrebbe richiedere qualche tempo, ai sensi della legge vigente.
C. MARKETING DI TERZI:
possiamo, inoltre, condividere i Dati personali con lo sponsor o un’altra terza parte che fornisce offerte speciali o promozioni che potrebbero interessarLe
(“Fornitori Terze Parti”) laddove consentito.
Motivi legali: sulla base del Suo consenso.
Può in ogni momento istruirci a non condividere i Suoi dati personali, coperti dalla presente informativa, con i detti Fornitori Terze Parti, a cui ha precedentemente acconsentito. Tenga presente che il completamento di tale processo può richiedere un po’ di tempo, ai sensi della legge applicabile; e anche dopo il completamento di tale processo, i Dati personali e di altro genere potrebbero continuare a venire condivisi con le Organizzazioni di sponsorizzazione CDP (vedi di seguito), le nostre affiliate (inclusi i siti Web affiliati di proprietà o controllo comune) e i fornitori di servizi designati in conformità alla presente Politica.
E. NORMALE SVOLGIMENTO DELLE ATTIVITÀ COMMERCIALI: possiamo anche trattare i Dati personali e altre informazioni, se tale trattamento è necessario per rispettare la legge o in risposta a una citazione in giudizio, un ordine di tribunale, una richiesta di applicazione della legge o un altro procedimento legale;
Motivi legali: ove necessario per la conformità a un obbligo legale al quale siamo soggetti. Per proteggere i nostri interessi, diritti, la nostra sicurezza o proprietà o quelli di altri.
TELEMATICA: Possiamo utilizzare i dati presenti nei sistemi di dati del veicolo per raccogliere dati sulla posizione, la condizione e le prestazioni del veicolo durante il noleggio. L’utilizzo può includere:
1. Raccogliere dati relativi alla condizione e alle prestazioni del veicolo durante il noleggio (tra cui danni al veicolo, chilometraggio, uso di carburante e altri dati operativi) per migliorare la precisione dei nostri processi di fatturazione alla restituzione del veicolo; Motivi legali: per i nostri interessi legittimi per assicurare l’addebito preciso per gli usi del veicolo, inclusi quelli per il carburante e i danni, durante il noleggio.
2. Raccogliere dati relativi all’utilizzo del veicolo da parte del conducente per motivi di sicurezza e di gestione delle richieste di risarcimento, incluso il contatto del noleggiatore se i dati suggeriscono che è presente un problema di sicurezza od operativo che dobbiamo portare alla tua attenzione. Motivi legali: per i nostri interessi legittimi per consentirci di difenderci e di gestire le richieste di risarcimento derivanti da incidenti in cui è coinvolto il veicolo noleggiato; per garantire l’adempimento dei nostri obblighi di sicurezza in relazione al veicolo e a ogni noleggio.
3. Per rilevare la posizione del veicolo per tutta la durata del noleggio per poter accedere a tali informazioni esclusivamente nel caso in cui il conducente violi il contratto di noleggio (non restituendo il veicolo in tempo o guidando in territori non autorizzati) o per fornire assistenza nella difesa e nella gestione delle richieste di risarcimento in seguito a un incidente in cui è coinvolto il veicolo. Motivi legali: Per proteggere i nostri interessi, diritti, la nostra sicurezza o proprietà.
4. Per tracciare il veicolo per consentirci di fornirti informazioni mentre guida sulle aree di interesse storico o ricreativo, ristoranti, stazioni di servizio o di carburante o altri posti o servizi di interesse; Motivi legali: sulla base del Suo consenso.
5. Per condividere con Lei, il tuo datore di lavoro o altre persone le informazioni sulle tue prestazioni di guida (ad esempio la velocità) durante il noleggio; Motivi legali: con il Suo consenso per ogni specifico utilizzo richiesto.
SITI WEB: Se utilizza i nostri siti Web, possiamo trattare i tuoi Dati personali come segue:
1. Dati aggregati o anonimi: possiamo condividere con altre terze parti i dati aggregati o anonimi sugli utenti del nostro sito Web o di altri siti Web e i servizi forniti su tale sito Web o altri siti Web, nonché tutti i dati di noleggio, acquisto o utilizzo.
2. Social media: se partecipa a certe funzioni pubbliche dei nostri siti Web, app o siti Web/app di social media, Le ricordiamo che tutte le informazioni divulgate volontariamente da Lei o altri, diventano disponibili al pubblico e/o ad altri utenti designati. Se sceglie di fornire le credenziali di accesso a soggetti designati, La informiamo che tutte le informazioni forniteci possono essere visibili da tali soggetti. Non siamo responsabili delle informazioni che Lei o altri decidete di divulgare pubblicamente e tali informazioni non sono soggette alla presente Politica.
3. Link a terze parti possiamo fornire link a siti Web di terze parti o potremmo essere collegati ai siti Web di terze parti. Dato che non controlliamo i siti di terze parti, e non siamo responsabili di alcuna informazione che può fornire mentre si trova su tali siti, Le consigliamo di leggere la Politica Aziendale per la Tutela della Privacy su tali siti Web prima di fornire le informazioni alle terze parti applicabili.
CONDIVISIONE
A. Aziende di terze parti
Possiamo condividere i Dati personali con terze parti nei seguenti casi:
B. Per fornirle i servizi: condivideremo i Suoi Dati personali tra noi, i nostri agenti, i nostri licenziatari e altre aziende per fornirti i servizi, tra cui:
• Effettuare le prenotazioni di noleggio. ·
• Elaborare e/o confermare le Sue transazioni. ·
• FornirLe servizi di noleggio ottimizzati.
• FornirLe l’assistenza clienti. ·
• Fatturare e riscuotere le somme dovute in relazione ai noleggi. ·
• Per la soddisfazione dei clienti e per scopi di ricerca del mercato per aiutarci a migliorare i nostri servizi.
Usi protettivi e legali: possiamo utilizzare, condividere e divulgare i Dati personali per motivi legali, come riteniamo necessario o appropriato, tra cui:
– il fornitore della Sua carta di credito/debito e altre aziende che elaborano i Suoi pagamenti
– qualsiasi intermediario utilizzato, ad esempio un agente di viaggio o altro operatore, in relazione a qualsiasi aspetto del noleggio.
Divulgazione ai nostri fornitori di servizi e agenti: possiamo utilizzare altre aziende come fornitori dei nostri servizi o agenti che agiscono per nostro conto e ci assistono nella conduzione delle nostre attività commerciali, eseguendo i servizi per nostro conto, in base alle nostre istruzioni. Questi servizi possono includere l’hosting di determinati siti Web o database, la gestione delle “app” per nostro conto sulle pagine di rete dei nostri social media, la gestione di promozioni per nostro conto, l’invio di comunicazioni di marketing, l’esecuzione di analisi di dati e la conduzione di sondaggi sulla soddisfazione dei clienti o di altre ricerche. Cercheremo di richiedere ai nostri fornitori di servizi e agenti di mantenere gli standard di sicurezza appropriati per proteggere i tuoi Dati personali e di utilizzare tali dati da noi forniti esclusivamente per gli scopi da noi specificati. Divulgazione per le transazioni aziendali: possiamo divulgare i Suoi Dati personali a una terza parte in relazione a qualsiasi riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra cessione prevista o effettiva di una parte o della totalità delle nostre attività, risorse o azioni (anche in relazione a eventuali fallimenti o procedimenti simili).
Conservazione dei dati.
I Suoi dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, saranno conservati per il periodo di durata del contratto e, successivamente, per il tempo in cui la società sia soggetta a obblighi di conservazione per finalità fiscali o per altre finalità, previsti, da norme di legge o regolamento (di norma 10 anni)-
Diritti dell’interessato
Tra i diritti a Lei riconosciuti dal GDPR rientrano quelli di:
1. Chiedere alla società l’accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi;
2. La rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
3. La cancellazione dei dati personali che La riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo);
4. La limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, paragrafo 1 del GDPR);
5. Richiedere ed ottenere dalla società– nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati – i Suoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali);
6. Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari che La riguardano;
7. Revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul Suo consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza).Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità;
8. Proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).
