Informativa resa, ai sensi
del
Regolamento UE 679/2016
, di seguito chiamato "GDPR", degli artt. 13 e 122 del Codice in materia di protezione dei dati
personali (D.Lgs. 196/03) e del Provvedimento generale del Garante dell'8
maggio 2014 in materia di
cookie, agli utenti che si collegano al
sito
www.jonicarent.com, di seguito chiamato "sito".
Titolare
del trattamento e responsabile della protezione dei dati personali
Titolare
del trattamento è la società JONICA CARROZZERIA SRL con sede legale in Via V.E.
Orlando, 22- Santa Teresa di Riva (ME).La società non ha nominato un
responsabile della protezione dei dati personali (RPD ovvero, data protection
officer, DPO).
Finalità
del trattamento dei dati
I suoi dati personali saranno trattati al fine di:
- fornirle i servizi richiesti.
- comunicare con lei per la fornitura di
questi servizi.
- darle informazioni sui nostri prodotti
e servizi, qualora da lei consentito.
- utilizzarli per scopi di analisi e per
essere in grado di aiutare i nostri clienti migliorando i nostri servizi e siti
Web.
I
dati personali potranno essere trattati a mezzo sia di archivi cartacei che
informatici (ivi compresi dispositivi portatili) e trattati con modalità
strettamente necessarie a far fronte alle finalità sopra indicate.
Più
nello specifico, abbiamo stabilito i motivi legali per il trattamento dei Dati
personali per ciascuno scopo:
A. OPERAZIONI E
SERVIZI:
possiamo
utilizzare i Dati personali per fornirle i servizi e i prodotti richiesti e per
eseguire altre attività correlate a tali servizi o prodotti, inclusa la
fatturazione e il ritiro in seguito a un noleggio o per comunicare con lei
relativamente a (i) eventuali prenotazioni avviate o transazioni di noleggio. Motivi legali: per l'espletamento del nostro contratto
o per effettuare azioni su Sua richiesta prima di stipulare un contratto.
B. IL NOSTRO
MARKETING:
possiamo
utilizzare i Dati personali per fornirLe informazioni di marketing, offerte e
promozioni speciali tramite vari mezzi, tra cui l'e-mail, in conformità alla
legge applicabile. Motivi legali: sulla base del Suo consenso.
Tuttavia, ove consentito dalla legge applicabile, possiamo utilizzare legalmente
i Dati personali per inviarLe tali comunicazioni di marketing (anche tramite
e-mail) per questi scopi di marketing, ove necessario per i nostri interessi
legittimi, che includono i nostri prodotti e servizi, le offerte speciali e le
promozioni che potrebbero interessarti.
È possibile
rifiutare esplicitamente tali messaggi in qualsiasi momento tramite il link di
rifiuto esplicito presente in ogni messaggio e-mail. Tenga presente, tuttavia,
che il completamento di questo processo potrebbe richiedere qualche tempo, ai
sensi della legge vigente.
C. MARKETING DI
TERZI:
possiamo,
inoltre, condividere i Dati personali con lo sponsor o un'altra terza parte che
fornisce offerte speciali o promozioni che potrebbero interessarLe
(“Fornitori
Terze Parti”) laddove consentito. Motivi legali:
sulla base del Suo consenso. Può
in ogni momento istruirci a non condividere i Suoi dati personali, coperti
dalla presente informativa, con i detti Fornitori Terze Parti, a cui ha
precedentemente acconsentito.
Tenga presente
che il completamento di tale processo può richiedere un po' di tempo, ai sensi della
legge applicabile; e anche dopo il completamento di tale processo, i Dati
personali e di altro genere potrebbero continuare a venire condivisi con le
Organizzazioni di sponsorizzazione CDP (vedi di seguito), le nostre affiliate
(inclusi i siti Web affiliati di proprietà o controllo comune) e i fornitori di
servizi designati in conformità alla presente Politica.
E. NORMALE
SVOLGIMENTO DELLE ATTIVITÀ COMMERCIALI: possiamo anche trattare i Dati personali e altre
informazioni, se tale trattamento è necessario per rispettare la legge o in
risposta a una citazione in giudizio, un ordine di tribunale, una richiesta di
applicazione della legge o un altro procedimento legale;
Motivi legali: ove necessario per la conformità a un
obbligo legale al quale siamo soggetti. Per proteggere i nostri interessi,
diritti, la nostra sicurezza o proprietà o quelli di altri.
MODALITA' DI RACCOLTA DATI:
TELEMATICA: Possiamo
utilizzare i dati presenti nei sistemi di dati del veicolo per raccogliere dati
sulla posizione, la condizione e le prestazioni del veicolo durante il
noleggio. L'utilizzo può includere:
1. Raccogliere
dati relativi alla condizione e alle prestazioni del veicolo durante il
noleggio (tra cui danni al veicolo, chilometraggio, uso di carburante e altri
dati operativi) per migliorare la precisione dei nostri processi di
fatturazione alla restituzione del veicolo; Motivi legali: per i nostri interessi legittimi
per assicurare l'addebito preciso per gli usi del veicolo, inclusi quelli per
il carburante e i danni, durante il noleggio.
2. Raccogliere
dati relativi all'utilizzo del veicolo da parte del conducente per motivi di
sicurezza e di gestione delle richieste di risarcimento, incluso il contatto
del noleggiatore se i dati suggeriscono che è presente un problema di
sicurezza od operativo che dobbiamo portare alla tua attenzione. Motivi legali: per i nostri interessi legittimi
per consentirci di difenderci e di gestire le richieste di risarcimento
derivanti da incidenti in cui è coinvolto il veicolo noleggiato; per
garantire l'adempimento dei nostri obblighi di sicurezza in relazione al
veicolo e a ogni noleggio.
3. Per rilevare
la posizione del veicolo per tutta la durata del noleggio per poter accedere
a tali informazioni esclusivamente nel caso in cui il conducente violi il
contratto di noleggio (non restituendo il veicolo in tempo o guidando in
territori non autorizzati) o per fornire assistenza nella difesa e nella
gestione delle richieste di risarcimento in seguito a un incidente in cui è
coinvolto il veicolo. Motivi legali: Per proteggere i nostri interessi,
diritti, la nostra sicurezza o proprietà.
4. Per tracciare
il veicolo per consentirci di fornirti informazioni mentre guida sulle aree
di interesse storico o ricreativo, ristoranti, stazioni di servizio o di
carburante o altri posti o servizi di interesse; Motivi legali: sulla base del Suo consenso.
5. Per
condividere con Lei, il tuo datore di lavoro o altre persone le informazioni
sulle tue prestazioni di guida (ad esempio la velocità) durante il noleggio; Motivi legali: con il Suo consenso per ogni
specifico utilizzo richiesto.
SITI WEB: Se utilizza i nostri siti Web, possiamo
trattare i tuoi Dati personali come segue:
1. Dati
aggregati o anonimi: possiamo condividere con altre terze parti i dati
aggregati o anonimi sugli utenti del nostro sito Web o di altri siti Web e i
servizi forniti su tale sito Web o altri siti Web, nonché tutti i dati di
noleggio, acquisto o utilizzo.
2. Social
media: se partecipa
a certe funzioni pubbliche dei nostri siti Web, app o siti Web/app di social
media, Le ricordiamo che tutte le informazioni divulgate volontariamente da
Lei o altri, diventano disponibili al pubblico e/o ad altri utenti designati.
Se sceglie di
fornire le credenziali di accesso a soggetti designati, La informiamo che
tutte le informazioni forniteci possono essere visibili da tali soggetti.
Non siamo
responsabili delle informazioni che Lei o altri decidete di divulgare
pubblicamente e tali informazioni non sono soggette alla presente Politica.
3. Link a terze
parti possiamo
fornire link a siti Web di terze parti o potremmo essere collegati ai siti
Web di terze parti. Dato che non controlliamo i siti di terze parti, e non
siamo responsabili di alcuna informazione che può fornire mentre si trova su
tali siti, Le consigliamo di leggere la Politica Aziendale per la Tutela
della Privacy su tali siti Web prima di fornire le informazioni alle terze
parti applicabili.
CONDIVISIONE
A. Aziende di terze parti
Possiamo
condividere i Dati personali con terze parti nei seguenti casi:
B. Per
fornirle i servizi: condivideremo
i Suoi Dati personali tra noi, i nostri agenti, i nostri licenziatari e altre
aziende per fornirti i servizi, tra cui:
• Effettuare le prenotazioni di noleggio. ·
• Elaborare e/o confermare le Sue transazioni. ·
• FornirLe servizi di noleggio ottimizzati.
• FornirLe l'assistenza clienti. ·
• Fatturare e riscuotere le somme dovute in relazione ai
noleggi. ·
• Per la soddisfazione dei clienti e per scopi di ricerca
del mercato per aiutarci a migliorare i nostri servizi.
Usi protettivi
e legali: possiamo
utilizzare, condividere e divulgare i Dati personali per motivi legali, come
riteniamo necessario o appropriato, tra cui:
- il fornitore della Sua carta di credito/debito e altre
aziende che elaborano i Suoi pagamenti
- qualsiasi intermediario utilizzato, ad esempio un
agente di viaggio o altro operatore, in relazione a qualsiasi aspetto del
noleggio.
Divulgazione ai
nostri fornitori di servizi e agenti: possiamo utilizzare altre aziende come fornitori
dei nostri servizi o agenti che agiscono per nostro conto e ci assistono nella
conduzione delle nostre attività commerciali, eseguendo i servizi per nostro
conto, in base alle nostre istruzioni. Questi servizi possono includere
l'hosting di determinati siti Web o database, la gestione delle "app"
per nostro conto sulle pagine di rete dei nostri social media, la gestione di
promozioni per nostro conto, l'invio di comunicazioni di marketing,
l'esecuzione di analisi di dati e la conduzione di sondaggi sulla soddisfazione
dei clienti o di altre ricerche. Cercheremo di richiedere ai nostri fornitori
di servizi e agenti di mantenere gli standard di sicurezza appropriati per
proteggere i tuoi Dati personali e di utilizzare tali dati da noi forniti
esclusivamente per gli scopi da noi specificati. Divulgazione
per le transazioni aziendali: possiamo divulgare i Suoi Dati personali a una terza
parte in relazione a qualsiasi riorganizzazione, fusione, vendita, joint
venture, cessione, trasferimento o altra cessione prevista o effettiva di una
parte o della totalità delle nostre attività, risorse o azioni (anche in
relazione a eventuali fallimenti o procedimenti simili).
Conservazione
dei dati.
I
Suoi dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate,
saranno conservati per il periodo di durata del contratto e, successivamente,
per il tempo in cui la società sia soggetta a obblighi di conservazione per
finalità fiscali o per altre finalità, previsti, da norme di legge o
regolamento (di norma 10 anni)-
Diritti
dell’interessato
Tra
i diritti a Lei riconosciuti dal GDPR rientrano quelli di:
1
. Chiedere alla società l’accesso ai Suoi dati
personali ed alle informazioni relative agli stessi;
2. La rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di
quelli incompleti;
3. La cancellazione dei dati personali che La
riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’art. 17,
paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo
3 dello stesso articolo);
4. La limitazione del trattamento dei Suoi dati
personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18,
paragrafo 1 del GDPR);
5. Richiedere ed ottenere dalla società– nelle ipotesi
in cui la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e
lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati – i Suoi dati personali
in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al
fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (c.d.
diritto alla portabilità dei dati personali);
6
. Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi
dati personali al ricorrere di situazioni particolari che La riguardano;
7. Revocare il consenso in qualsiasi momento,
limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul Suo
consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali
comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza).Il
trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca
dello stesso conserva, comunque, la sua liceità;
8. Proporre reclamo a un’autorità di controllo
(Autorità Garante per la protezione dei dati personali –
www.garanteprivacy.it).
Informativa sull’utilizzo dei cookies di prima parte, di terza parte e tecnici
Gentile
Cliente/Visitatore,
il
sito www.jonicarent.com utilizza “cookies di
prima parte” per la profilazione dell’utente. Pertanto, secondo le direttive del
Garante per la privacy, occorre ottenere il consenso dell’utente per il
proseguimento della navigazione in questo sito web.
Per
rendere il nostro portale più facile da utilizzare e maggiormente intuitivo
possiamo fare uso dei cosiddetti “cookies tecnici”, ivi compresi i “cookies di
terza parte”.
I
“cookies tecnici” sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti
inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi
agli stessi siti alla visita successiva. Essi sono usati per differenti
finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni,
memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli
utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, ecc.
Sono
assimilati ai “cookies tecnici” anche i cookies analitici, pure se di terza
parte, ossia gestiti da soggetti terzi rispetto a questo sito.
Cookies
utilizzati
Questo
sito utilizza i seguenti cookies:
1.Cookies di sistema. Il sito utilizza cookie per
garantire all’utente una migliore esperienza di navigazione; tali cookie
sono indispensabili per la fruizione corretta del sito. Lei può
disabilitare questi cookie dal Suo browser, come indicato in seguito, ma
comprometterà la Sua esperienza sul sito e non potremo rispondere dei
malfunzionamenti che questa azione potrà causare;
2.cookies di terza parte o analitici. Questo sito web
si avvale del servizio “Google Analytics”, fornito dalla società
statunitense Google LLC, al fine di analizzare anonimamente dettagliate
statistiche sulle visite del sito medesimo
.
Come
disabilitare i cookies di sistema sul proprio browser
Lei
può bloccare l’accettazione di cookies di sistema da parte del Suo browser di
navigazione. Tuttavia, questa operazione potrebbe rendere meno efficiente o
impedire l’accesso ad alcune funzioni o pagine del sito. Non potremo rispondere
dei malfunzionamenti causati in seguito alla disabilitazione dei cookies di
sistema. Di seguito riportiamo le modalità offerte dai principali browser per
bloccare l’accettazione dei cookies di sistema:
Google Chrome;
Mozilla Firefox;
Internet Explorer;
Safari.
